”

宋云開：“‘你媽炸了’也不行嗎？只是個口癖啊。”

盛致：“確實是不行的口癖，這種細節，年紀大的公關肯定沒法提醒你。”

客戶部總監金誠在一旁壓了下自發上揚的嘴角，盛致是媒介部的，但是給客戶下眼藥也很有一套啊。

年紀大的公關是哪個公司呢？明說又顯得太急躁，這樣正好。

盛致接著說：“另外我也建議，出于將來有可能合作的前提考慮，君騰的公關部必須要有一個敏感度高一點的女性，全是男性對接，我們很難讓他們明白一些遣詞造句的重要性。

宋云開心想這完全廢話，公關部我能招到能干的人還非要用垃圾嗎？

他說：“你們能不能提供一份‘哪些話能說，哪些不能說’列表說明書？”

盛致：“不存在那種說明書，如果想杜絕失言冒犯部分用戶的可能性，就應該整個企業真正重視、發自內心尊重那部分用戶。

她從面前資料中拿出一份文件夾，打開在宋云開面前又很快闔上：“針對已經出現的漏洞，我倒是整理了一份資料，是公開廣告、宣傳語中出現的不妥之處。君騰扭轉用戶印象的第一步可以從這里做起，修改所有冒犯性用詞，它們已經出現，修改也會得到關注，這是最快向用戶表明誠意的方式。如果有機會合作，我會盡快把這份資料備份給君騰公關部。