吳瑜英提了幾個問題,盛致要麼早有準備,要麼隨機應變。
這邊結束詢問后看似先告一段落,奇樂分管法務那位游副總又開始對吳瑜英反向說服:“公關現在說要宣布更換原料產地,把這件事拉到臺面上來,那過去兩年的賬怎麼算?”
盛致:“當務之急不是先算眼前的帳嗎?”
游副總看向她:“我們很可能面臨訴訟。”
盛致:“擔心這個是自尋煩惱。”
游副總:“如果消費者訴我們虛假宣傳怎麼辦?如果其他奶茶品牌訴我們不正當競爭怎麼辦?如果我們不能舉證過去兩年仍然再以宣傳許諾的渠道進口原料,我們就會敗訴。”
盛致提醒道:“就算我們現在不把這件事拉到臺面上,晚會曝光后依然會引起熱議,如果我們在曝光前沒有讓消費者做好心理準備,可能失去更多消費者的信任。”
游副總:“他們不信任也好、質疑也好,捕風捉影一陣也就過去了,根本沒有真憑實據。
“當然不能相提并論。2XXX年,XX品牌被披露違規使用不可用于食品的化工添加劑,不僅品牌被處以上億罰款,在兩年內迅速退出市場,而且重創了國內相關行業商業信譽;
“2XXX年,進口品牌XXX被曝在中外市場使用雙標原料,遭到消費者抵制,8個月內國內市場營收直接腰斬,至今業績仍在下滑;
“2XXX年,XX品牌被曝在中外市場添加劑雙標、價格雙標,遭到消費者質疑,C端渠道大規模下架商品,股價連續跌停,市值蒸發900億。